23 set - Terni
magazzino
Apriamo una posizione di Addetto/a gestione clienti per la nostra sede di Terni. Software house italiana focalizzata su soluzioni SaaS per la digitalizzazione aziendale ricerca una figura dedicata al rapporto con clienti B2B su prodotti software e servizi cloud.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buona padronanza di strumenti digitali e CRM (es. Salesforce, HubSpot o equivalenti)
capacità di dialogare con clienti aziendali e team tecnico interno precisione nel tracciamento ticket e aggiornamento pipeline commerciale
- disponibilità immediata La risorsa gestirà il contatto quotidiano con clienti esistenti su attivazioni, rinnovi e richieste operative. Svolgerà triage delle segnalazioni tramite ticketing interno,
coordinandosi con sviluppatori e consulenti tecnici per garantire risposte nei tempi previsti. Aggiornerà schede cliente, contratti in scadenza e reportistica mensile su Excel o strumenti equivalenti.
Parteciperà a call di allineamento con il team commerciale per segnalare opportunità di upsell.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili tempo completo full-time 40h dal lunedì al venerdì
Bonus su obiettivi
Formazione continua su piattaforme e certificazioni cloud
Buoni pasto
- Computer aziendale
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Terni
25 set - Pescara
NOVAMEDICA
25 set - Fermo
Adecco Italia
25 set - Trentino-Alto Adige
Chino.Io
25 set - Padova
Modulogroup