23 set - Bologna
Lavoropiù
Questa posizione è in Lavoropiù Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
Lavoropiù
SpA, Divisione Moda, seleziona per azienda cliente operante nel settore Moda target premium, una figura di Customer Service Italia/Estero da inserire presso la loro sede di Bologna. La figura selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà della gestione e dell’assistenza dei clienti italiani ed esteri, collaborando con la rete vendita e con i diversi reparti aziendali coinvolti nel processo di gestione ed evasione degli ordini.
Principali attività
Gestione dei rapporti con clienti e agenti, sia sul mercato italiano che estero; Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini, dalla ricezione fino all’evasione; Gestione di resi,
cambi e reclami, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente; Supporto alla rete vendita nelle attività di customer service; Coordinamento con i reparti aziendali coinvolti nel processo di gestione ed evasione degli ordini; Assistenza pre e post vendita; * Gestione delle comunicazioni con clienti e partner commerciali in lingua italiana e inglese. CCNL del Commercio, Tempo determinato in sostituzione. RAL di Riferimento €20.000 – €25.000 euro lordi.
Buoni pasto da 7 euro.
25 set - Roma
DAVID NAMAN
25 set - Udine
OLTRE I CONFINI 2.0
25 set - Friuli-Venezia Giulia
Arethusa
25 set - Pescara
Alll