23 set - Caltagirone
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Nel settore dei servizi di assistenza clienti e customer care, cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a comunicazione per gestire i flussi informativi verso la clientela e supportare le attività operative del team. Lavorerai a stretto contatto con gli operatori per predisporre materiali chiari, aggiornare le comunicazioni e curare i rapporti con i clienti finali.
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
Attività previste
Redazione di testi informativi, FAQ e script per il contact center
Aggiornamento dei contenuti su sito intranet e newsletter periodiche
Gestione della comunicazione scritta verso clienti e partner commerciali
Raccolta feedback operativo e predisposizione di report sintetici
Supporto alla produzione di materiali di servizio utilizzati dal team front-line
Collaborazione con i reparti interni per allineare tempi e messaggi
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Ottima scrittura in italiano e capacità comunicative chiare
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word,
Excel) e posta elettronica
Dimestichezza con canali digitali e strumenti base di comunicazione (Canva o similari graditi)
Spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
Precisione operativa e capacità di rispettare le scadenze
Ancora candidati alla prima esperienza sono benvenuti, purché motivati a crescere in un contesto operativo e strutturato
Offerta e vantaggi
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
Welfare aziendale
Orario flessibile in entrata/uscita
Inserimento immediato, con affiancamento operativo nelle prime settimane. xkiyazw Possibilità di inizio immediato dal colloquio.
Sede di lavoro: Caltagirone
25 set - Pescara
NOVAMEDICA
25 set - Fermo
Adecco Italia
25 set - Trentino-Alto Adige
Chino.Io
25 set - Padova
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