Community manager

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Cerchiamo un/a Community Manager (Appartenente alle Categorie Protette - Art. 1 L. 68/99)

In Limitless, stiamo rivoluzionando la mobilità e l'autonomia con soluzioni innovative dedicate al mondo della disabilità. Per ampliare e supportare la nostra community, siamo alla ricerca di un/a Community Manager proattivo/a e appassionato/a.

Se ami il contatto con le persone, hai un approccio analitico e vuoi fare la differenza in un contesto dinamico, questa è l'opportunità che fa per te!

Di cosa ti occuperai:

- Customer Care & Community Support: gestione delle interazioni quotidiane con la nostra community, supporto agli utenti e creazione di un ambiente inclusivo e ingaggiante.
- Analisi Dati & Reporting: monitoraggio delle metriche della community, analisi del sentiment degli utenti e reportistica per ottimizzare la strategia di comunicazione e i servizi offerti.
- Supporto Operativo: collaborazione con i team interni per raccogliere feedback e migliorare l'esperienza complessiva degli utenti.

Requisiti richiesti:

- Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99, Art. 1) con invalidità/disabilità superiore al 66%.
- Competenze in Customer Care: eccellenti doti comunicative,



empatia e orientamento alla risoluzione dei problemi.
- Capacità di Analisi Dati: familiarità con l'interpretazione di metriche e dati di ingaggio.
- Lingue: ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Organizzazione, autonomia e predisposizione al lavoro in team.

Costituiscono un Plus:

- Conoscenza della lingua spagnola e/o francese.
- Esperienza pregressa nella gestione di community digitali o assistenza clienti online.

Cosa offriamo:

- Modalità lavorativa: 100% Full Remote (lavoro flessibile da dove vuoi).
- Percorso d'inserimento: 1 mese di prova + 3 mesi di formazione affiancata e continua per fornirti tutti gli strumenti necessari al tuo successo nel ruolo.
- Un atmosfera di lavoro stimolante, inclusivo e orientato all'impatto sociale.

Come candidarsi:Invia il tuo CV aggiornato con l'indicazione dell'appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) a (email hidden).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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