23 set - Milano
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Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.
Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
Supporto informativo e assistenza post-vendita;
Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;
Skill e Professionalità
Conoscenza di professionale del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese.
Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e problem solving. xkiyazw
Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
Inserimento in un contesto dinamico e internazionale;
Formazione continua sui brand gestiti;
Opportunità di crescita qualificato.
Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila
25 set - Pescara
NOVAMEDICA
25 set - Fermo
Adecco Italia
25 set - Trentino-Alto Adige
Chino.Io
25 set - Padova
Modulogroup