23 set - Babato
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Gestione ordini, spedizioni e clienti Internazionali
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Per il nostro cliente, Zaramella Argenti srl , realtà manifatturiera italiana che opera sui mercati nazionali e internazionali, collaborando con clienti professionali in tutto il mondo, cerchiamo una figura di addetto Back office commerciale estero, che diventi il punto di riferimento nella gestione quotidiana dei clienti, degli ordini e delle spedizioni.
Il ruolo La persona inserita sarà il collegamento tra clienti, produzione, logistica e amministrazione e si occuperà di seguire l'intero ciclo degli ordini B2B e B2C, garantendo precisione nei processi amministrativi, puntualità e qualità del servizio.
Principali attività Gestione delle richieste dei clienti e supporto quotidiano via e-mail e telefono.
Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale.
Creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Verifica documentale dei nuovi clienti.
Emissione di preventivi, conferme d'ordine, DDT e documentazione commerciale.
Coordinamento con produzione e logistica per l'avanzamento degli ordini.
Organizzazione delle spedizioni nazionali e internazionali.
Gestione della documentazione export e doganale.
Rapporti con corrieri e spedizionieri.
Gestione del post-vendita, dei resi e delle richieste dei clienti.
Supporto alle attività di reception e centralino.
Requisiti indispensabili Esperienza di almeno 2-4 anni in ruoli di back office commerciale, amministrazione vendite, order management o logistica
Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese, utilizzata quotidianamente sia per iscritto che telefonicamente.
Buona dimestichezza con Excel e sistemi gestionali ERP/CRM.
Esperienza nella gestione di ordini, spedizioni e documentazione commerciale.
Capacità di lavorare con precisione e rispettare le procedure operative.
Costituiranno titolo preferenziale Esperienza nella gestione di spedizioni internazionali e clientela internazionale.
Familiarità con documentazione doganale, VIES e commercio intracomunitario.
Requisiti attitudinali del ruolo Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
Capacità di lavorare in modo metodico.
Organizzazione, gestione delle priorità e problem solving.
Cosa offriamo Inserimento in una realtà solida e in crescita.
Affiancamento iniziale e formazione sui processi aziendali.
Tempo indeterminato e inquadramento al IV o V livello CCNL Orafi Argentieri e Gioielleria Industria. xkiyazw
RAL indicativa compresa tra € 25.000 e € 28.000, da definire sulla base dell'esperienza maturata.
Orario: full time lunedì-venerdì h 8:30-12:30/14:00-18:00
Sede di lavoro Villafranca Padovana (PD)
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25 set - Trentino-Alto Adige
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25 set - Padova
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