Customer Service Specialist (m/f/d) - Network FTL

23 set - Padova
Gruber Logistics

ppPer rafforzare il team Customer service per i trasporti a carico completo nella nostra sede di bOra (BZ) e Padova /b stiamo cercando un/unabr/Customer Service Specialist (m/f/d) - Trasporti FTLbr/bPrincipali attivitàbr/Sarai il punto di contatto per i nostri clienti per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni. Le principali mansioni che svolgerai sono:br/ullioffrire una customer experience in linea con gli standard aziendali /liligestire i rapporti commerciali con i clienti /liliraccogliere le informazioni per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni /liliinserire ordini e verifica del buon esito di consegna /lilirisolvere anomalie / difformità / ritardi delle spedizioni dei clienti con il supporto dei reparti operativi /lilicollaborare con la forza vendite per la gestione dei clienti /lilisvolgere analisi, reporting e monitoraggio di KPIbr/ /li /ul /bbProfilo richiestobr/La forza di GRUBER Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Per ricoprire al meglio il ruolo di Customer Service Specialist (m/f/d),



completano il tuo profilo i seguenti requisiti:br/ulliprecedente esperienza nel settore dei trasporti in un ruolo di assistenza clienti /liliabilità nella gestione degli ordini /lilibuon time management e affinità con le scadenze /liliottime capacità di interazione con i clienti e gli stakeholder interni /lilidimestichezza con la negoziazione /lilicapacità di gestire in modo coerente le interazioni multicanale /liliapproccio vivace e orientato alle soluzioni /lilibuona conoscenza di MS Office, in particolare Excel /lilila conoscenza di SGA TMS costituisce un vantaggio /liliottima padronanza dell'inglese e del tedescobr/ /li /ul /bLavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle bliste provinciali - Legge 68/99 /b. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenzebr/bCosa offriamobr/Ti aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di un'azienda in forte crescita su scala internazionale. In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo.br/ulliRAL: 28.000 € - 33.000 € diviso 14 mensilità /liliCCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione /liliorario di lavoro flessibile /lilibuoni pasto /liliwelfare aziendale /lilifondo sanitario integrativo /liliopportunità di crescita e servizi di formazione /li /ul /b /p /p #J-18808-Ljbffr

Addetto/a all'Ufficio Commerciale e Analisi dati vendita

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