Addetto/a relazioni clienti juniorB

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Studio di consulenza e servizi B2B con sede a Verona, attivo nel supporto alle imprese del territorio, cerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. Se ami il contatto con le persone, sai ascoltare e vuoi costruire competenze concrete in un contesto dinamico, questo è il ruolo giusto per te.

Cosa farai

- gestirai le richieste in arrivo da un portafoglio di clienti business, aggiornando il CRM con le informazioni chiave dopo ogni interazione
- collaborerai con i consulenti interni per proporre soluzioni personalizzate alle esigenze delle imprese clienti
- monitorerai le pratiche aperte e gestirai i follow-up periodici, con circa 15-20 contatti gestiti al giorno
- verificherai la soddisfazione del cliente nel tempo, trasformando ogni contatto in una relazione solida e duratura

Requisiti





- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e di ascolto attivo
- dimestichezza con pc e strumenti digitali di base (CRM, posta elettronica, fogli di calcolo)

- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- anche senza esperienza pregressa: formiamo noi

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili

- Formazione continua strutturata fin dal primo giorno

- Buoni pasto

- Flessibilità oraria

- Welfare aziendale
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time, con inserimento da subito

Sede di lavoro: Verona (VR)

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