Addetto Customer Service (Tedesco) F,M,Nb

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/812xuo

Addetto Customer Service (tedesco) F,M,NB.giovedì 3 settembre ****
Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati.
Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".
Sei un professionista del Customer Service con pregressa esperienza e una spiccata propensione alle relazioni internazionali ?
Hai una buona conoscenza di tedesco e inglese ?
In qualità di Customer Service Specialist, sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo con professionalità e attenzione ogni fase del processo d'ordine e offrendo un supporto completo.
Le tue responsabilità includeranno:
Inserimento degli ordini e monitoraggio del loro avanzamento per garantire una consegna puntuale.
Gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo soluzioni efficaci e risolvendo eventuali problematiche o reclami.
Aggiornamento costante del sistema CRM per mantenere un database clienti accurato e aggiornato.
Supporto attivo all'area vendite, collaborando per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Interazione con i dipartimenti interni (logistica, amministrazione, qualità e pianificazione)



per superare ogni criticità e assicurare un servizio impeccabile.
Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Customer Service.
Eccellente padronanza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, e familiarità con i sistemi CRM (costituirà un plus).
Ottima padronanza della lingua Tedesca e Inglese, sia scritta che parlata.
Spiccate capacità d'ascolto e un robusto orientamento al cliente, unite a una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali e al problem solving.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art.
xysqume 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
#J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/812xuo