Assistente Informazioni Clienti
Pubblicato il 23-09-2026 - Diamond in Cesenatico
Azienda attiva nel settore dell'assistenza cerca figura professionale da inserire come Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti, con l'obiettivo di supportare le attività quotidiane del team attraverso l'assistenza e l'orientamento ai clienti.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono ed email Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall'azienda Risolvere i problemi e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed ottimizzato Aggiornare costantemente i database con le informazioni dei clienti Collaborare con i colleghi per garantire un servizio clienti di alta qualità Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta Empatia e capacità di ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione Spiccata orientamento al cliente e capacità di pensiero critico Conoscenza di base di strumenti informatici e familiarità con la gestione di database Offerta Contratto full time a tempo determinato Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale