Add. customer service lingua Francese

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Iziwork è un agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.

Descrizione posizione

Per rilevante azienda cliente siamo alla ricerca di un/una customer service con lingua FRANCESE.
La persona si occuperà di:

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono email o chat
- fornire assistenza in lingua francese
- rispondere a domande relative ai prodotti, ordini e spedizioni
- monitorare le richieste e aggiornare i sistemi aziendali

Requisiti:

- almeno 1 anno di esperienza nello stesso ruolo
- conoscenza della lingua francese (ed eventualmente inglese)
- dimestichezza uso del pc

Orario di lavoro: 8.30-12.30 /14-18

Tasso di lavoro:

- Giornata lavorativa

Retribuzione e Benefit

Compenso: 1900 - 2200 al mese
40 ore settimanali

Prerequisiti

- Scaricare i camion e selezionare i pacchi.




- Scansionare e ri-etichettare i pacchi non consegnati.
- Immettere i pacchi nei giri di consegna.
- Organizzare e gestire la casella di posta dei consumatori.
- Rispondere alle chiamate telefoniche dei consumatori.
- Assicurare il follow-up e la gestione del Servizio Post-Vendita.

- Esperienza: Almeno 1 anno

Certificati richiesti
- Nessun certificato richiesto

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 by helplavoro.it

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