24 set - Gallarate
Rhino
Punto vendita del settore commerciale in zona
Gallarate seleziona un Addetto/a gestione reclami per seguire le
segnalazioni dei clienti e mantenere alti i livelli di
soddisfazione post vendita. Ti occuperai della ricezione telefonica
ed email delle lamentele, della registrazione su CRM e della
verifica dei dettagli di ogni pratica prima di proporre una
soluzione. Lavorerai con il team vendite e magazzino per chiudere i
casi entro 48 ore. - diploma di scuola superiore - anche senza
esperienza pregressa - dimestichezza con Excel e sistemi gestionali
- capacità di mantenere calma e precisione in situazioni complesse
- buona padronanza del telefono e della scrittura L'azienda opera
nel settore vendite al dettaglio con forte componente B2C e un
flusso medio di 25-35 reclami a settimana. Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1450-1680 €. Tempo pieno, fisso senza
provvigioni. - Buoni pasto - Orario flessibile - Formazione
continua - Premio su obiettivi Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Gallarate
02 ott - Italia
Business Pool
02 ott - Savona
HealthAid
02 ott - Genova
Uniroma2
02 ott - Macerata
Immas