Operatore call center sistemi riposo notturno

24 set - Forlì
Diamond

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il supporto
al riposo notturno sta cercando un Addetto/a call center per
contribuire allo sviluppo delle attività aziendali tramite gestione
delle chiamate in entrata e in uscita, assistenza clienti e
gestione ordini. Attività Previste: Rispondere alle chiamate in
entrata dei clienti Gestire richieste di supporto e assistenza
tecnica Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
Monitorare e risolvere problematiche legate ai sistemi informatici
Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
Flessibilità e disponibilità per lavorare durante il turno notturno
Attitudine al problem solving e resistenza allo stress Conoscenze
informatiche di base Orientamento al cliente e al raggiungimento
degli obiettivi Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato,
orario tempo pieno Ruolo accessibile anche a candidati con diploma
conseguito da poco Coordinamento interno nelle attività operative
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

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Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

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