Assistente clienti caffè

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Azienda attiva nel mercato del caffè è alla ricerca di
un attuale collaboratore come Addetto/a alla gestione dei clienti per
un inserimento stabile nel team. Le principali attività includono
gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e
fornire supporto nelle attività di vendita e di assistenza
post-vendita. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo
dai clienti Assistenza e supporto ai clienti via telefono e email
Registrazione degli ordini e delle richieste dei clienti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Gestione
delle procedure di reso e sostituzione Requisiti: Ottime capacità
comunicative e relazionali Conoscenza dei prodotti e dei servizi
offerti Capacità di gestire situazioni di tensione e risolvere
problemi Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità Precisione
e capacità organizzative Offerta Assunzione con contratto a termine
e orario pieno Inserimento con affiancamento iniziale da parte del
team Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento
lavorativo

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