Técnico Informatico Supporto It

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In **Gruppo Informatica** crediamo nel valore delle persone e nel contributo che ogni professionista può portare alla crescita del nostro ecosistema tecnologico. Per questo stiamo ampliando il nostro team e siamo alla ricerca di una figura che condivida il nostro approccio orientato alla qualità del servizio, alla collaborazione e all’innovazione continua. Se ti riconosci in un ambiente dinamico, attento alle esigenze dei clienti e fondato su competenza e affidabilità, potresti essere la persona che stiamo cercando. Per il potenziamento del nostro team di assistenza, siamo alla ricerca di un **Tecnico Informatico** con forte orientamento al cliente e predisposizione al problem solving. La figura entrerà a far parte di un contesto strutturato, dinamico e in continua evoluzione, dove competenza e affidabilità sono valori fondamentali. Attività Principali
- Fornire **supporto tecnico di primo e secondo livello** tramite telefono, assistenza remota e interventi on site;
- Gestire segnalazioni, anomalie e richieste dei clienti in modo **puntuale, professionale e orientato alla risoluzione**;
- Installare, configurare e monitorare **applicativi e sistemi informatici** presso i clienti;
- Collaborare con il reparto tecnico per affrontare e risolvere **problematiche avanzate**;




- Aggiornare e mantenere in modo accurato tutte le informazioni all’interno del **CRM aziendale**. Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa nel ruolo di tecnico informatico o help desk;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi e degli strumenti di gestione IT;
- Competenze di base su reti locali, infrastrutture IT e strumenti di assistenza remota;
- Propensione al lavoro di squadra, capacità comunicative e approccio orientato al cliente;
- Disponibilità agli interventi presso le sedi dei clienti. Cosa offriamo
- Contratto a tempo Indeterminato;
- **Il compenso sarà commisurato al livello di preparazione e all’esperienza maturata**, garantendo una valorizzazione coerente delle competenze.
- Inserimento in una realtà consolidata e in crescita;
- Team affiatato e contesto collaborativo;
- Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale;
- Strumenti e tecnologie aggiornate per svolgere al meglio le attività.
- Possibilità di modalità di lavoro Ibrida Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €20.000,00 - €40.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - Informatica: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Italiano (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: - 50% (Obbligatorio)

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