INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE

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ppPharmanutra S.p.A. ricerca una risorsa da inserire come International Customer Service presso la sede di Pisa. /ppLa figura sarà inserita all'interno del team International Customer Service e, collaborando attivamente con le altre funzioni aziendali, si occuperà della gestione operativa e commerciale dei clienti internazionali assegnati, garantendo un supporto costante ai Key Account e contribuendo al corretto svolgimento delle attività logistiche e documentali. /ppIn particolare, la risorsa supporterà il team nelle seguenti attività: /pulliGestione del portafoglio clienti attivi; /liliSupporto ai Key Account nella gestione commerciale dei clienti assegnati; /liliPianificazione e coordinamento delle attività logistiche a supporto dei clienti; /liliGestione degli ordini: inserimento,



conferma e monitoraggio dello stato di avanzamento; /liliGestione dei contratti di distribuzione e degli accordi commerciali; /liliPredisposizione della documentazione necessaria per le esportazioni verso Paesi UE ed Extra UE; /liliPartecipazione all'organizzazione di fiere ed eventi di settore; /liliElaborazione di report periodici e monitoraggio delle attività operative; /liliCollaborazione con le funzioni Sales, Finance, Legal e Quality; /liliGestione delle attività quotidiane relative al portafoglio prodotti dei clienti assegnati e monitoraggio di eventuali reclami, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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