Operatore/Trice Servizio Clienti Per Agenzia Viaggi

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Agenzia viaggi di Assisi (PG), attiva nei segmenti leisure e business con clientela privata e aziendale, ricerca una persona per il servizio clienti.
La risorsa si occuperà di: - gestire chiamate in entrata su pacchetti, destinazioni, offerte e disponibilità; - effettuare chiamate in uscita per riconferme, solleciti e follow-up; - registrare e aggiornare dati anagrafici e richieste nel CRM interno; - gestire conferme e variazioni delle prenotazioni, coordinandosi con i fornitori turistici.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore; - esperienza non richiesta; - buone capacità comunicative e orientamento al cliente; - dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica; - disponibilità a lavorare su fasce orarie differenti.
Offerta e agevolazioni: - contratto a tempo indeterminato, tempo pieno; - retribuzione di *********** € lordi mensili, secondo CCNL Turismo; - Welfare aziendale; - Formazione continua sui prodotti turistici; - Orario flessibile; - disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Assisi (PG).

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