Tecnico Post-Vendita

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SMART SKILLS CENTER – Agenzia per il Lavoro, filiale di Civitanova Marche, ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire nel ruolo di:
TECNICO POST-VENDITA
Attività previste
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Assistenza tecnica post-vendita ai clienti, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche;
Analisi e diagnosi di problematiche relative a componenti e sistemi meccanici, elettronici e meccatronici;
Supporto tecnico da remoto e, ove necessario, presso il cliente;
Lettura e interpretazione del disegno tecnico e della documentazione tecnica;
Consultazione e gestione di distinte base e documentazione relativa ai prodotti;
Interfaccia con i reparti tecnici, produttivi e commerciali per la risoluzione delle problematiche;
Utilizzo di software dedicati per la gestione delle attività di assistenza e supporto tecnico;
Gestione delle richieste dei clienti, assicurando tempestività e qualità nella risposta;
Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione delle esigenze tecniche dei clienti e delle opportunità di post-vendita.
Requisiti
Diploma di Perito Meccanico, Elettronico o Meccatronico oppure Laurea in Ingegneria;




Esperienza di 2/3 anni maturata in ruoli tecnici, preferibilmente in ambito post-vendita, assistenza tecnica o supporto al cliente;
Buona conoscenza del disegno tecnico;
Competenze in ambito software e hardware;
Conoscenza e capacità di gestione delle distinte base;
Competenze tecniche in ambito meccanico, elettronico e/o meccatronico;
Buona capacità di analisi e problem solving;
Buone capacità relazionali e comunicative;
Completano il profilo attitudini commerciali e orientamento al cliente.
Offerta
Contratto:
da definire in base all'esperienza della persona selezionata;
CCNL applicato:
Metalmeccanica Industria;
Retribuzione annua lorda (RAL):
€****** - €******;
Orario di lavoro:
Tempo pieno, 9:*****:*******:*****:00;
Sede di lavoro:
Recanati (MC).
La retribuzione e l'inquadramento sono forniti nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva e parità di trattamento previsti dal D.Lgs.
n.
*******.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
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#J-*****-Ljbffr

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