Impiegato Customer Service

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Responsabilità: - Risoluzione dei reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo, cercando di minimizzare l'impatto negativo sull'azienda.
- Fornire informazioni sui prodotti ai clienti, aiutandoli a fare acquisti.
- Collaborazione con il team di vendita per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare le vendite. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress.
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1).
- Conoscenza avanzata della lingua francese (livello C1).
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.

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