Addetto Customer Service

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Umana S.p.A. cerca un **ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE** per un’importa azienda di Quinto di Treviso. **Responsabilità**: - Gestione delle chiamate in entrata: Sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda.
- Risoluzione dei problemi dei clienti: Dovrai ascoltare attentamente i problemi dei clienti e trovare una soluzione adeguata.
- Gestione dei reclami: Sarai responsabile di gestire i reclami dei clienti, cercando di risolverli nel modo più soddisfacente possibile.
- Fornitura di un servizio di alta qualità: Dovrai garantire un servizio di alta qualità, cercando di soddisfare le esigenze dei clienti nel miglior modo possibile.
**- Requisiti**: - Diploma di scuola superiore
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team Orario: tempo pieno,



dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 18.00 (con un'ora e mezza di pausa pranzo) Ccnl: Commercio, 14 ^ mensilità, V^ livello.
**- Si offre contratto a termine finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.** Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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