Addetto/A Al Ricevimento
Pubblicato il 22-09-2026 - AG Hotel Consulting in Viu'
AG Hotel Consulting è una società di consulenza alberghiera specializzata nella gestione strategica e operativa di strutture hospitality in tutta Italia.Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Parte di AG Group, supporta hotel e strutture ricettive nelle attività di Revenue, Commerciale, Marketing, Social Media e Reservation Management.Per conto di Hotel Livata Mountain Wellness Resort, struttura immersa nella natura dei Monti Simbruini e punto di riferimento per l'ospitalità dedicata al benessere, all'accoglienza e alla valorizzazione del territorio, siamo alla ricerca di:Addetto/a al Ricevimento TurnanteResponsabilità principaligestione delle attività di Front Office, garantendo un elevato standard di accoglienza e assistenza agli ospiti; gestione delle procedure di check-in e check-out e supporto agli ospiti durante il soggiorno; gestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni con gli ospiti; interfaccia conil Reservation Department per richieste, modifiche, cancellazioni e verifica dei dati di prenotazione; gestione della messaggistica attraverso OTA e CRM; proposta egestione di attività di upselling di camere e servizi direttamente al desk; gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti; elaborazione disemplici attività di reportistica; collaborazione e coordinamento con gli altri reparti della struttura; gestione di eventuali criticità e attività di problem solving,
assicurando un'esperienza positiva per l'ospite.Requisiti richiestiottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente; esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Front Office presso hotel, resort o strutture ricettive; capacità di problem solving, affidabilità e precisione; capacità di lavorare in squadra e in contesti dinamici; buona conoscenza e utilizzo degli strumenti informatici; conoscenzadella lingua inglese; flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi.Costituiscono titolo preferenziale:conoscenza del PMS Suite5; conoscenzadi ulteriori lingue straniere; esperienzamaturata in strutture alberghiere o resort; esperienzanella gestione di OTA, CRM e sistemi di prenotazione; attitudinecommerciale e orientamento all'upselling.Inquadramento CCNL TurismoLa retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra € ****** e € ****** lordi annui, commisurata al profilo individuato.
È previsto un percorso di formazione on the job e concrete possibilità di crescita professionale all'interno della struttura e del gruppo.Sede di lavoro: Monte Livata (RM).
L'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs.
n.
********, dei D.Lgs.
n.
215 e n.
216 del **** sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) ******** sulla trasparenza salariale.
xysqume Inviare il proprio CV a indicando nell'oggetto "Candidatura – Addetto/a Ricevimento".