22 set - Italia
Randstad Italia
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Per un'notevole realtà leader a livello europeo nel settore dei servizi complessi alle società di autotrasporto internazionale, siamo alla ricerca di un
CUSTOMER SERVICE CON ITALIANO, INGLESE E TEDESCO (f/m/nb)
Si offre: contratto full time;
inserimento diretto conCCNL terziario commercio RAL 26.000€ - 28.000€. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Benefit: buoni pasto dal termine del periodo di prova.
Luogo di lavoro: Bressanone.
Orario di lavoro: orario d'ufficio in fascia 8:00 - 18:00, possibile flessibilità.
Di cosa ti occuperai?
Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per le richieste provenienti dai clienti e dai partner commerciali, collaborando attivamente con il dipartimento finanziario e gli uffici locali. Le tue attività principali includeranno:
- Gestione del ciclo dell'ordine, dalla registrazione del cliente alla creazione dell'offerta e attivazione dei servizi;
- Supporto completo al cliente, gestendo reclami, rinnovi, chiarimenti sulle fatture e risoluzione di problematiche tecniche;
- Inserimento e aggiornamento accurato dei dati nei sistemi gestionali, di cui uno proprietario;
- Monitoraggio costante dei carichi di lavoro, delle scadenze e degli indicatori di qualità per garantire il rispetto degli standard aziendali;
- Collaborazione cross-funzionale con i reparti di fatturazione, credito e vendite per la risoluzione di criticità operative.
Sei in possesso di questi requisiti?
- Diploma di maturità;
- Ottima capacitàrelazionale e comunicativa, con spiccato orientamento al cliente;
- Padronanza della lingua italiana, inglese e ottima conoscenza della lingua tedesca;
la conoscenza di linguedell'Eest Europa è titolo preferenziale;
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Approccio pragmatico, orientato al problem solving e capacità di lavorare in ambienti dinamici;
- Serietà, precisione e attitudine alla collaborazione in team.
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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xjsofne 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
25 set - Roma
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25 set - Udine
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25 set - Friuli-Venezia Giulia
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