Help Desk Junior_ Categorie Protette (L. 68/99)

22 set - Italia
Talentwave

Talentwave, Agenzia per il Lavoro, filiale di Pavia, per azienda strutturata ricerchiamo una figura IT da inserire direttamente in azienda con l'obiettivo di costruire una collaborazione affidabile e di lungo periodo.

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.

Principali attività

- Assistenza tecnica di primo livello agli utenti;

- Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, telefono ed e-mail;

- Supporto nell'installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi IT;

- Identificazionee risoluzione delle problematiche hardware e software più comuni;

- Escalation delle richieste ai livelli di supporto superiori quando necessario;

- Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.

Requisiti

- Diploma o percorso di studi in ambito informatico;

- Interesse per il settore IT e per le attività di assistenza tecnica;

- Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente;

- Predisposizioneal lavoro in team;





- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.

Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di help desk o supporto tecnico.

Cosa offriamo:

Orario di lavoro: dal lunedì al giovedì 08:30 – 17:30, venerdì 08:30 – 16:30.

Sede di lavoro: Milano, zona Garibaldi

Inquadramento iniziale: CCNL Autotrasporto, Merci e Logistica, Livello 3 o 4, da definire in base all'esperienza del candidato, RAL: 23-26K

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D. Lgs. 198/2006) appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99).

TALENTWAVE srl, Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali all’esercizio delle attività di ricerca, selezione e somministrazione del personale (Aut. xjsofne Min. n. 0016734 del 20/08/2025). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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