Impiegato Back Office Utilities

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Incarica Energia azienda del settore luce e gas, si configura come un attore innovativo nel panorama energetico, ponendo le persone e la loro esigenza di un servizio più intelligente al centro della propria proposta, forte della competenza maturata nel settore.

Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.

Cerchiamo un impiegato/a addetto al back office CHE ABBIA ESPERIENZA NEL SETTORE da inserire in un atmosfera dinamico, stimolante e fatto di professionisti appassionati.

Le attività principali includeranno la gestione a 360 del back office.

Nello specifico, le principali mansioni saranno:

Gestione delle pratiche:

Attivazione, sospensione, volture, switching (cambio fornitore) e recessi per luce e gas.

Inserimento e controllo dati sui portali dei distributori e nel Sistema Informativo Integrato (SII).

Gestione appuntamenti per attività sui contatori:

Supporto amministrativo e commerciale:

Inserimento e verifica ordini, gestione anagrafiche clienti, data entry contratti nel CRM.

Preparazione offerte,



preventivi e comunicazioni commerciali.

Supporto e comunicazione con la rete di agenti e venditori (help desk).

Gestione documentale e informativa:

Archiviazione e gestione di contratti, mandati, e altra documentazione.

Controllo pagamenti e supporto alla fatturazione. xysqume

Il candidato che ricerchiamo ha:

Il candidato deve aver lavorato nel settore energetico;

Esperienza di back office nel settore energia minimo triennale;

Competenze in comunicazione e ottime abilità interpersonali per interagire efficacemente con diversi stakeholders;

Capacità nel servizio clienti e attitudine orientata alla risoluzione di problemi per garantire la soddisfazione dei clienti;

Capacità di organizzazione e precisione;

Gradita una buona conoscenza di strumenti informatici e software di gestione aziendale;

Proattività e capacità di lavorare in team sono qualità apprezzate.

Contratto a tempo indeterminato;

Inquadramento e retribuzione commisurate all'esperienza nel settore;

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