24 set - Meldola
In.Hr Agenzia Per Il Lavoro
IN.HR Agenzia per il Lavoro S.p.A. DIVISIONE PERMANENT, per importante azienda manifatturiera operante nella progettazione, produzione di componenti meccanici ricerca un/una
Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
Posizione
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area After Sales e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti aziendali.
Il candidato si occuperà in particolare di:
fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali;
supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche;
effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni;
gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente;
supportare, ove previsto, attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza.
-
- diploma o formazione tecnica, preferibilmente in ambito elettrico, elettronico,
elettrotecnico, termotecnico o meccanico;
- Precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, service o after sales, preferibilmente maturata presso aziende produttrici di macchinari, impianti o prodotti tecnici;
- buona capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche;
- Inglese B1 necessario anche per fare formazione ai CAT (Centri di Assistenza Tecnica)
- disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'estero della durata di circa una settimana per 6/7 volte l'anno.
Altre informazioni
inserimento diretto e solido in azienda.
CCNL Metalmeccanico Industria ; RAL compresa tra 35. euro.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle /
Non è richiesta reperibilità fuori orario o nel weekend.
Sede di lavoro: Meldola (FC). xysqume
Aut.Min. n° 193 del 18/12/2017 - i candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006 e smi) sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito (Codice Privacy D.Lgs 196/2003 - Regolamento Europeo)
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