Customer service in lingua francese

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Per importante realta internazionale operante nel settore logistico e supply chain, ricerchiamo risorse da inserire nel Customer Service presso la sede di Milano (zona Maciachini), a supporto di clienti internazionali in ambito fashion/beauty.

Cosa farai

All'interno del team Customer Service, ti occuperai di:

- Gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale;
- Supportare l'acquisizione e la gestione degli ordini;
- Gestire reclami e segnalazioni;
- Registrare le informazioni e le attivita su gestionale interno;
- Fornire assistenza attraverso diversi canali (email, telefono, chat).

Requisiti

- Ottima conoscenza delle lingue francese (C1), inglese (C1) e italiano;
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico);




- Forte orientamento al cliente e buone capacita comunicative;
- Buona dimestichezza con il PC;
- Gradita esperienza pregressa nel customer service;
- Familiarita con gli acquisti online (plus);

Cosa offriamo

- Tempo determinato in somministrazione part time o full time;
- Formazione iniziale full time di 2 settimane retribuita dal 26 ottobre;
- Ambiente di lavoro dinamico, giovane e internazionale;
- Possibilita di modalita di lavoro ibrida;
- Percorso di inserimento strutturato con training e assessment.

Orario di lavoro

- Lunedi - Sabato 9:00 - 19:00

by helplavoro.it

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