TECNICO ASSISTENZA PRESSO CLIENTI zone Bolzano e Trento

24 set - Trento
Linde Material Handling

Linde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l’intralogistica, per lo sviluppo del team service della nuova filiale Bolzano ricerca un Tecnico Assistenza presso clienti per le zone di Bolzano e Trento.

Cosa Offriamo

La missione

IL/LA TECNICO/A ASSISTENZA

Concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza – la piena soddisfazione del cliente.

Responsabilità e Requisiti

Quali saranno le tue responsabilità e principali attività

- Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale.
- Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
- Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.




- Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise.
- Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti.
- Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.
- Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.
- Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.

IL PROFILO IDEALE POSSIEDE

- Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico.
- Attestato guida carrello.
- Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
- Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
- Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.
- Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.
- Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving.
- Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.
- Il domicilio in una delle zone indicate rappresenta un plus.

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