22 set - Busto Arsizio
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Nasce una nuova opportunità nel settore telecomunicazioni per un profilo tecnico help desk IT.
L'azienda gestisce servizi di connettività per clienti business e ha bisogno di una figura che segua l'assistenza di primo livello su ticket e richieste via mail, telefono e portale.
Lavorerai con un sistema di ticketing interno e con circa ***** richieste giornaliere.
Dovrai registrare le segnalazioni, verificare lo stato delle linee dati, attivare credenziali e risolvere problemi base sugli account.
Le richieste più complesse le passerai al reparto specialistico, mantenendo l'aggiornamento costante dei clienti.
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale
contratto a tempo indeterminato full-time
Requisiti:
diploma di scuola superiore
conoscenze base di Windows e Office
familiarità con posta elettronica e strumenti CRM
capacità comunicative e precisione
senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze
Sede di lavoro: Busto Arsizio
Tecnico/a help desk IT telecomunicazioni • Busto Arsizio, Italy
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