Responsabile Call Center
Pubblicato il 22-09-2026 - Adami & Associati in Italia
La nostra azienda cliente è in cerca di un Responsabile Call Center.
Si tratta della filiale Italiana di una rinomata multinazionale Statunitense leader nel settore della distribuzione di luce e gas.
La casa madre, con sede negli Stati Uniti, è riconosciuta come una delle principali realtà per la distribuzione di energia nel paese, gestendo uno dei più grandi e avanzati call center del settore energetico americano.
Luogo: Lido Camaiore - Toscana
Responsabilità principali
Il candidato sarà inizialmente la risorsa numero uno del call center italiano, con la prospettiva nel breve termine di gestire un team di ***** operatori.
Cerchiamo una persona con una forte motivazione personale, capace di essere un leader intraprendente e di motivare il team con una filosofia di rispetto e collaborazione.
Durante il periodo iniziale, il candidato sarà operativo anche nella vendita telefonica.
Esperienza nella gestione di call center o una consolidata esperienza come operatore, preferibilmente nel settore dell'energia o delle rinnovabili.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Capacità di leadership e motivazione delle risorse.
Disponibilità a effettuare un periodo di formazione completamente pagato negli Stati Uniti della durata di alcune settimane.
Requisiti
Forte motivazione personale e capacità di leadership.
Abilità nella vendita telefonica.
Capacità di gestire e motivare un team numeroso.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza del settore energetico o delle energie rinnovabili (preferenziale).
Inquadramento
Il tipo di contratto sarà definito in fase di selezione, in modo da adattarsi alle specifiche esigenze del ruolo e del candidato selezionato.
Inoltre, la retribuzione annua lorda (RAL) sarà determinata in base al profilo del candidato, considerando esperienza, competenze e la conformità con i requisiti della posizione.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.******).
#J-*****-Ljbffr