Back Office - sostituzione maternitÃ

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seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura di Addetta/o al Back office Tempo parziale per sostituzione maternità . La risorsa sarà inserita all'interno degli uffici aziendali, garantendo un'accoglienza professionale e un'efficace gestione delle comunicazioni. All'occorrenza, fornirà inoltre supporto al team Customer Service nell'area assistenza tecnica. Il/la candidato/a ideale possiede naturale predisposizione al contatto con il pubblico, unita a precisione organizzativa e dimestichezza con gli strumenti informatici.

Principali mansioni:

- Accoglienza di ospiti, clienti e visitatori

- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in lingua italiana e straniera

- Contatto e coordinamento con corrieri e trasportatori

- Attività di segreteria e supporto amministrativo di base

- Eventuale supporto al Customer Service post-vendita per apertura ticket di assistenza tecnica, inserimento dati, traduzione della corrispondenza con i clienti e attività correlate

Requisiti:

- Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli analoghi di reception, segreteria o centralino;





- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);

- Buona conoscenza della lingua francese o tedesca (livello B1);

- Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici;

- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team;

- Flessibilità e disponibilità a svolgere, se necessario, alcune mattine di supporto al reparto Customer Service.

Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con orario 14:00 - 18:00.

à richiesta disponibilità ad eventuali ore aggiuntive in fascia mattutina a supporto dell'ufficio assistenza tecnica/customer service, secondo le necessità organizzative aziendali.

Si offre:

- Inserimento con contratto di sostituzione maternità .

- CCNL Metalmeccanica Industria.

- Retribuzione di riferimento per il full time compresa tra â ¬20.000 e â ¬25.000 RAL, da riparametrare sull'orario part time e commisurata all'esperienza maturata.

Luogo di lavoro: zona Santa Maria di Sala

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