Addetto/a Clienti Commercio al Dettaglio

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Per il nostro punto vendita nel commercio al
dettaglio, cerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti. La
figura si occuperà del rapporto quotidiano con la clientela,
garantendo un servizio di supporto completo. Sarà responsabile
dell'accoglienza, della gestione delle richieste e del monitoraggio
delle attività post-vendita, collaborando attivamente con il team
operativo. Attività principali: • Gestione delle richieste dei
clienti, in presenza e telefoniche (~40 interazioni/giorno) •
Inserimento ordini a sistema gestionale e monitoraggio dello stato
di spedizione • Assistenza pre e post-vendita su prodotti e servizi
offerti dal punto vendita • Aggiornamento delle anagrafiche clienti
e reportistica base su CRM aziendale • Collaborazione con il team
commerciale per la promozione di offerte e iniziative Requisiti
richiesti:



• Diploma di scuola superiore • Ottime capacità
comunicative e spiccata attitudine al contatto con il pubblico •
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili
motivati • Precisione nell'inserimento dati e buone doti
organizzative • Familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office
(Word, Excel, Outlook) Offerta e agevolazioni: • Contratto a tempo
indeterminato dopo periodo di prova iniziale • Orario full-time dal
lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.450-1.650 € • Formazione continua e affiancamento costante per
l'inserimento • Buoni pasto • Welfare aziendale • Ingresso previsto
a breve Sede di lavoro: Macerata.

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