Consulente - Patient Care Coordinator
Pubblicato il 22-09-2026 - Azienda riservata in Emilia-Romagna
Descrizione dell'offerta di lavoroVuole candidarsi?
Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.Titolo della PosizioneConsulente - Patient Care CoordinatorLuogo di LavoroParma, via Scarabelli Zunti 3Tipo di ImpiegoFull-Time, dalle 9:00 alle 18:00SettoreMedicina e chirurgia estetica, Consulenza, Assistenza al PazienteFunzione LavorativaRelazioni con il Pubblico/Pazienti, Consulenza, AssistenzaDescrizione del LavoroIl tuo futuro con noi:Sei una persona dinamica, empatica e orientata alla cura del paziente?
Il nostro studio di medicina e chirurgia estetica, leader nella cura del benessere e della bellezza, sta cercando un/una Patient Care Coordinator per supportare i pazienti nel loro percorso.Sarai la figura di riferimento per i pazienti, aiutandoli a scegliere i trattamenti medici più adatti alle loro esigenze e obiettivi.Cosa farai:Accogliere i pazienti, ascoltare le loro esigenze e fornire consulenze personalizzate sui trattamenti medici disponibili.Presentare in modo chiaro ed empatico le opzioni di trattamento, sottolineandone i benefici.Accompagnare i pazienti nel loro percorso, monitorando la soddisfazione e garantendo un'esperienza di qualità eccellente.Supportare il team medico nel creare piani personalizzati per i pazienti.Raggiungere obiettivi, tra cui convertire i leads in nuovi pazienti e fidelizzare i pazienti già acquisiti,
facendo aumentare la richiesta per i trattamenti medici.Aggiornare il database e gestire le prenotazioni tramite il sistema CRM aziendale.Competenze e RequisitiChi stiamo cercando:Diploma di laurea.Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, preferibilmente in ambito sanitario, estetico o benessere.Ottime capacità relazionali ed empatia: sai mettere a proprio agio le persone e creare un rapporto di fiducia.Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati.Conoscenza base di trattamenti di medicina estetica e benessere (la formazione specifica verrà fornita in azienda).
Capacità organizzative e utilizzo di strumenti digitali (CRM, email, software di gestione appuntamenti).
Conoscenza livello B1 lingua inglese.Plus: esperienze pregresse in ambito medico.Cosa OffriamoI vantaggi di lavorare con noi:Ambiente professionale, dinamico e orientato al successo.Retribuzione fissa più bonus legati alle performance.Opportunità di crescita e aggiornamento continuo nel settore della medicina estetica.
xysqume Possibilità di collaborare con un team di professionisti esperti e motivati.Sede di lavoro: ParmaL'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.****** e L.******) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. ****** e ******).
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