Specialista Reclami E Fatturazione Utilities

22 set - Bardi
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Exio, fornitore di energia e gas con sede in Lombardia, cerca una risorsa per l'area customer care a Ceranova. La figura analizzerà segnalazioni utenti e si occuperà di risolvere criticità legate a fatturazione e fornitura, mantenendo precisione nei dati e cortesia.
Saranno responsabilità gestione operativa dei reclami via email e portale (~20 ticket/giorno), analisi delle discrepanze di consumo e ricalcolo bollette, coordinamento con l'ufficio tecnico e redazione di risposte entro i tempi

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Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

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