Learning & Development Manager - Excellence Academy
Pubblicato il 22-09-2026 - Castelfalfi in Firenze
Situata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfiè una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l'ospitalità di lusso contemporaneo.Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l'hotellerie d'eccellenza, l'agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare.
Al centro di tutto c'è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente.Certificata Great Place to Work ®, Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia.Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Excellence Academy Learning & Development Manager.
ProfiloL'Excellence Academy Learning & Development Manager agisce come ambasciatore dei valori, della mission e della cultura di Castelfalfi.
Il ruolo si assicura che i programmi di L&D; siano efficaci ed allineati agli obbietivi aziendali, assicurandosi nel contempo che vengano erogati in modo coerente a tutto il personale, contribuendo alla creazione ed implementazione di programmi di sviluppo competenze per tutte le unità di business, promuovendo sempre un clima di entusiasmo e partecipazione.
Il ruolo collabora strettamente con e sotto la supervisione del Director of Excellence Academy.Principali compiti e responsabilitàAssiste il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione per garantire operazioni fluide,
la costante eccellenza nelle attività di formazione e soddisfazione dei partecipanti.Si adopera così che tutte le attività di formazione e sviluppo competenze siano strategicamente allineate con la mission, vision e cultura di Castelfalfi.Contribuisce alla progettazione e allo sviluppo dei materiali di formazione, incluse le presentazioni, le linee guida e gli strumenti di apprendimento sulla filosofia aziendale, le procedure, la conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), il customer care, l'eccellenza operativa e le competenze di leadership, garantendo la continua evoluzione, il miglioramento e la prosperità dell'Academy.Organizza ed implementa il calendario di formazione per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team, allineandosi con le esigenze aziendali ed operative.Assiste nella conduzione delle valutazioni del bisogno formativo, misurando l'efficacia della formazione per garantire un ritorno sull'investimento.Mantiene i registri di frequenza della formazione ed altra documentazione relativa allo sviluppo competenze.Organizza il programma di formazione e supervisiona la sua erogazione con un approccio pratico, assicurando il tempestivo completamento di tutti i compiti assegnati.Partecipa allo sviluppo del budget per la divisione, in base alla necessità.
Costruisce e mantiene relazioni positive con colleghi e membri del team, rimanendo sempre professionale e orientato alle persone.Competenze richiesteDai 3 ai 5 anni di esperienza lavorativa in posizione simile,
preferibilmente nell'ospitalità di lusso.Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e/o in un campo correlato all'ospitalità ed al turismo.Ottima conoscenza del pacchetto MS Office compreso PowerPoint.Positività, flessibilità e creatività, con eccellente standing ed abilità comunicative.Doti di leadership con un orientamento focalizzato sulle persone, abile nella gestione del capitale umano ed orientamento alla performance.Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: accogliente ed eticamente corretto.Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia verbale che scritta.Condizioni contrattualiContratto CCNL Turismo – Full Time.Retribuzione annua lorda a partire da €******,00.Benefit e vantaggiAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.Dotazioni forniteDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
xysqume La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs.
******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.Le candidature dovranno essere trasmesse a, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR) e del D.Lgs.
********, come modificato dal D.Lgs.
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