Application Service Manager

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GFT è alla ricerca diApplication Service Managerper importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito.Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.
È richiesta:Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telcoEsperienza su servizi di tipo applicativo e customLe principaliresponsabilitàdi questo ruolo includono:Monitoraggio SLA e gestione escalation managerialiConsolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazioneControllo sulle pianificazioni, i rischi e il budgetStart-up progetti interni complessiGestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e CoachGestione fornitori e terze partiDefinizione e monitoraggio KPIEvoluzione sistemi interni e reportisticaL'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.Chi siamo?
GFT Technologies SE (GFT) fondata nel ****,



è oggi rappresentata da un team globale di circa ****** dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura - dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all'implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking.
Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.In GFT potrai lavorare da remoto 5/5.
Per informazioni sulle nostre policy sullaPrivacyart13 L.******** (GDPR),Diversity Equality & Inclusion, eSostenibilitàvai su: GFT Technologies garantisce le pari opportunità nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita competente.GFT aderisce ai principi della Direttiva UE ******** sulla Pay Transparency, promuovendo equità, inclusione e pari opportunità in ogni fase del percorso professionale.
xysqume Garantiamo processi di selezione e politiche retributive trasparenti, basati su competenze, esperienza e responsabilità del ruolo, nel rispetto del principio della parità retributiva per lavoro di pari valore.
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