Client Inside Sales - Stage

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/818p38

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer.
Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.
Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.
La méritocratie fait partie de notre ADN.
Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.
Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.
Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.
YOU WILL VIBE WITH US
La risorsa ricercata è un* Client Inside Sales, che verrà inserit* all'interno della Direzione Marketing.
La risorsa selezionata sarà costantemente impegnata, attraverso il canale telefonico, nella gestione dei clienti del segmento small business, con l'obiettivo di incoraggiare l'adoption delle nostre soluzioni Ticket Restaurant® e Ticket Shopping.
Principali attività
Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti;
Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling;
Attività di retention dedicate;
Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;
Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l'utilizzo del CRM aziendale (Salesforce).




Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;
WE WILL VIBE WITH YOU
Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone.
Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale
Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;
Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine;
Conoscenza di Excel.
Nice to have: conoscenza nell'utilizzo di Salesforce;
Contratto di stage 6+6
Rimborso mensile: 800€
Smart-working (10gg/mese)
Ticket Restaurant®
Piano Welfare
Assicurazione sanitaria
EQUAL OPPORTUNITIES AND HIRING PROCESS
Edenred promuove un atmosfera di lavoro inclusivo e fondato sul principe delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito.
Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
L'état d'esprit Edenred
Nous sommes une entreprise unique.
Nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à prendre part à l'aventure Edenred avec la même énergie et la même passion que nous.
Vous vous sentirez naturellement à l'aise chez Edenred, si vous aimez repousser les limites, expérimenter, vous améliorer constamment, gagner et progresser.
Nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent notre ambition, avec cette recherche de performance, cette envie de nous remettre en question et de se mettre eux-mêmes au défi pour aller chaque jour plus loin.
Nous recherchons des femmes et des hommes qui veulent vibrer avec nous.
#J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/818p38