Tecnico helpdesk IT

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Chi siamo MOVIA S.p.A . è una realtà italiana di riferimento nel settore della cyber security, impegnata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate e nella protezione dei sistemi digitali. Lavoriamo a progetti innovativi, con un focus costante su qualità, sicurezza e usabilità.
Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di una risorsa Helpdesk con una forte passione per il settore IT e desiderosa di crescere professionalmente all'interno del nostro team. La persona selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, analizzare e risolvere problematiche e gestire le richieste di assistenza.
Il ruolo prevede un'attività dinamica e a contatto con gli utenti, in collaborazione con il team IT, con l'obiettivo di garantire un supporto tempestivo ed efficace.
Requisiti obbligatori: Esperienza, anche breve, in attività di Helpdesk o Supporto IT.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux.




Capacità di effettuare attività di troubleshooting e individuazione delle cause dei problemi.
Familiarità con la gestione delle richieste tramite sistemi di ticketing.
Buone capacità di problem solving e di gestione delle priorità.
Buone capacità comunicative e predisposizione al supporto degli utenti.
Attitudine al lavoro in team.
Requisiti preferenziali: Conoscenze di base di networking e protocolli TCP/IP.
Esperienza con strumenti di assistenza e gestione remota delle postazioni.
Diploma o formazione in ambito informatico.
Inserimento in un contesto tecnologicamente avanzato e stimolante
Contratto full-time in sede (lun-ven, 9:00-18:00)
Buoni pasto da 6€ al giorno
CCNL: Metalmeccanico Industria (su 13 mensilità), tempo determinato di 3 mesi, livello D2.

#J-18808-Ljbffr

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