Addetto/A Assistenza Clienti

22 set - Italia
Humangest S. P. A.

Humangest S.p.A.
Humangest SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE
a Catanzaro (CZ).
La risorsa si occuperà di:
Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
Assistenza e supporto al cliente durante tutte le fasi della chiamata;
Analisi delle esigenze del cliente e individuazione della soluzione più adeguata;
Presentazione, promozione e vendita di prodotti e servizi aziendali;
Predisposizione della documentazione e svolgimento di attività di back office;
Gestione delle comunicazioni via e-mail.
Requisiti richiesti:
Diploma;
Gradita esperienza pregressa in attività di customer service, call center inbound/outbound, assistenza clienti o vendita;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultato;
Propensione alla vendita e capacità di proporre prodotti e servizi in modo efficace;
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria prevista dal servizio.
Settore:
Assicurativo.
Si richiede disponibilità a partire dal *****.




Si offre:
Tipologia contrattuale:
Tempo determinato, 1 mese, con possibilità di proroga.
CCNL applicato:
Telecomunicazioni – Servizi CRM BPO – TLC livello B1
Retribuzione lorda oraria
: 8,80€
Orario di lavoro:
Part-time 20 ore settimanali, su turnazioni a rotazione.
Fascia oraria di servizio:
dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00.
Sede di lavoro: Catanzaro (CZ)
Per informazioni e candidature: ******
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Addetto/a all'Ufficio Commerciale e Analisi dati vendita

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