Servizio Clienti

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Openjobmetis SpA Divisione Permanent, filiale di Cernusco sul Naviglio (MI), per azienda del settore riscaldamento e trattamento aria, ricerca un/una

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - BACK OFFICE COMMERCIALE

Attività principali

- Inserimento e gestione ordini tramite gestionale aziendale;

- Aggiornamento clienti sullo stato degli ordini e delle consegne;

- Gestione richieste clienti, reclami, resi e note di credito;

- Supporto operativo ad agenti, distributori e clienti;

- Coordinamento con magazzino, logistica e ufficio tecnico;

- Gestione delle priorità e delle urgenze quotidiane;

- Invio documentazione commerciale e tecnica;

- Monitoraggio disponibilità prodotti e supporto alla gestione delle scorte;

Profilo ricercato

- Esperienza pregressa in Customer Service, Back Office Commerciale o Ufficio Ordini;

- Buona capacità di gestione del cliente e delle problematiche operative;





- Ottima dimestichezza con strumenti informatici, Office ed Excel;

- Esperienza nell'utilizzo di gestionali ERP;

Elementi preferenziali

- Conoscenza della lingua inglese;

- Esperienza in aziende commerciali, distributive o manifatturiere;

- Esperienza nella gestione di clienti GDO, distributori o reti di agenti;

- Conoscenza del gestionale G1 Zucchetti o sistemi analoghi;

- Provenienza da aziende caratterizzate da stagionalità e picchi di lavoro;

Si offre

- Iniziale assunzione diretta a tempo determinato (01/10/26 - 28/02/27);

- Inserimento al 4° livello del CCNL Commercio;

Orario di lavoro: tempo parziale mattina 4h.

Sede di lavoro: Molgora (MB).

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