Customer Service & Operations Specialist - Healthcare - Milano...

24 set - Milano
Michael Page

Michael Page

- Gestire le attività di Customer Service e Operations Support garantendo elevati livelli di servizio;

- Gestire e monitorare il processo di Order Management dalla ricezione dell'ordine all'inoltro ai fornitori;

- Collaborare con i principali stakeholder per garantire la corretta evasione delle richieste e delle forniture;

- Monitorare l'intero iter di fornitura intervenendo tempestivamente nella gestione delle eventuali criticità operative;

- Supportare le attività di pianificazione dei fabbisogni e gestione delle scorte;

- Collaborare con le funzioni logistiche per assicurare una gestione efficiente dei flussi operativi;

- Gestire attività legate a lotti, scadenze e materiali soggetti a logiche FEFO;

- Predisporre reportistica operativa e KPI a supporto del monitoraggio delle performance.

- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli Operations, Customer Service, Order Management o Supply Chain;

- Preferibile esperienza all'interno di contesti strutturati e complessi;

- Conoscenza dei processi di gestione lotti, scadenze e logiche FEFO;

- Ottima conoscenza di Microsoft Excel;

- Familiarità con sistemi ERP e software di gestione magazzino;

- Capacità di analisi dati e utilizzo di strumenti di Business Intelligence;

- Buona conoscenza della lingua inglese.

Importante realtà operante nel settore Healthcare, caratterizzata da una struttura organizzativa complessa e da una Supply Chain strategica a supporto di numerose attività operative.





In un contesto di crescita e continua evoluzione, l'azienda è alla ricerca di una figura da inserire all'interno del team Operations, con l'obiettivo di garantire elevati standard di servizio, supportare i processi di approvvigionamento e contribuire al miglioramento continuo delle performance operative.

- Contratto a tempo indeterminato full-time;

- RAL compresa tra €28.000 e €32.000, commisurata all'esperienza maturata;

- Smart working fino a 7 giorni al mese;

- Ticket restaurant del valore di €8 per ogni giorno lavorato;

- Accesso a convenzioni e agevolazioni presso strutture sanitarie convenzionate del Gruppo;

- Inserimento in una realtà solida e in crescita operante nel settore Healthcare;

- Ambiente collaborativo, vivace e orientato al miglioramento continuo;

- Concrete opportunità di sviluppo professionale.

Se questa opportunità ti interessa, inviaci la tua candidatura.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Settore: Altro

Ruolo: Middle e Top Management

Addetto/a all'Ufficio Commerciale e Analisi dati vendita

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