Coordinatore supporto clienti prodotti
Pubblicato il 24-09-2026 - Ngms Macerata in Civitanova Marche
Si ricercano profili per ricoprire la posizione di Coordinatore delle attività di area all'interno di una società specializzata nel supporto alla clientela nella selezione dei prodotti. Il candidato si occuperà di gestire e coordinare le attività quotidiane dell'area, contribuendo al miglioramento complessivo dell'azienda.
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Attività Previste:
Coordinare le attività di supporto clienti relativamente ai prodotti offerti
Gestire l'assistenza clienti pre e post vendita
Fornire indicazioni e risorse ai clienti per l'utilizzo corretto dei prodotti
Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Monitorare i feedback dei clienti e implementare miglioramenti nei servizi offerti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Risoluzione delle problematiche clienti in modo efficace
Capacità di lavorare in xjncmbx team e gestire situazioni di stress
Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Valutazione aperta a candidati con diploma recente