24 set - Giussago
made
Per l'area operativa di Giussago, ricerchiamo un/una
addetto/a assistenza clienti da inserire in una società che
gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche
e piccole imprese. Ti occuperai di rispondere a chiamate e mail su
contratti, tariffe e fatturazione, aggiornando anagrafiche e
pratiche nel gestionale interno. Avrai modo di collaborare con i
colleghi tecnici per risolvere segnalazioni più complesse e
garantire tempi di risposta rapidi. Requisiti: * diploma di scuola
secondaria superiore * predisposizione all'ascolto e orientamento
al cliente * dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto
Office * precisione nella registrazione dati e gestione delle
priorità * possibilità di inizio immediato Mansioni narrative: Ogni
giorno gestirai richieste su bollette, variazioni contrattuali e
attivazioni nuove utenze. Lavorerai con un CRM aziendale per
tracciare ogni interazione e darai supporto post-vendita
coordinandoti con amministrazione e logistica. Sarai il punto di
riferimento che trasforma un problema segnalato in una pratica
risolta. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi
finalizzato a indeterminato * orario full-time 40 ore dal lunedì al
venerdì * retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e
utilities) * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * Orario flessibile
* Mensa aziendale * Convenzioni aziendali Sede di lavoro:
Giussago
25 set - Pescara
NOVAMEDICA
25 set - Fermo
Adecco Italia
25 set - Trentino-Alto Adige
Chino.Io
25 set - Padova
Modulogroup