Operatore/trice servizio clienti con comunicazionediretta
Pubblicato il 24-09-2026 - Tuo in Napoli
Azienda operante nei servizi di comunicazione diretta
ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e
relazione con la clientela. Il ruolo si svolge prevalentemente a
contatto diretto con il pubblico e prevede l'accoglienza delle
persone, l'ascolto delle richieste e la presentazione delle
informazioni relative ai servizi proposti. L'attività è quindi
orientata alla comunicazione face to face e alla gestione della
relazione con il cliente. Mansioni Accoglienza e assistenza diretta
ai clienti Gestione delle richieste attraverso il confronto
personale Presentazione chiara delle caratteristiche dei servizi
disponibili Raccolta delle esigenze e individuazione delle
informazioni più utili Supporto al cliente durante le diverse fasi
del contatto Gestione di eventuali richieste di approfondimento
Collaborazione con il gruppo di lavoro per garantire un servizio
efficace e organizzato Requisiti Diploma di scuola superiore Buone
capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto
diretto con il pubblico Capacità di ascolto e approccio orientato
alla soluzione Precisione e capacità organizzativa Esperienza non
richiesta: vengono valutate anche candidature alla prima esperienza
Offerta e agevolazioni Contratto a tempo determinato, full time
Retribuzione indicativa: 1.400-1.600 € lordi mensili Formazione
iniziale e aggiornamento durante l'attività Affiancamento operativo
Buoni pasto Rimborso spese per eventuali spostamenti legati
all'attività Sede di lavoro: Napoli (NA)