Junior Customer Operations Assistant - Categorie Protette/99

24 set - Cernusco sul Naviglio
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Su di noi: Intertek è una principale realtà internazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification). Supportiamo clienti in tutto il mondo con soluzioni personalizzate di qualità totale, operando in diversi settori con passione, competenza e attenzione all'eccellenza.

You at Intertek: Siamo alla ricerca di nuove persone da inserire nel nostro HQ di Cernusco sul Naviglio, regolarmente iscritte alle Categorie Protette (L.68/99). Unisciti al nostro team in qualità di Junior Customer Operations Assistant e entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità!

Responsibilities

Ricezione e gestione delle richieste da parte dei clienti

Scambio e aggiornamento di documentazione tecnica con clienti e fornitori

Pianificazione di attività operative su base nazionale e internazionale

Comunicazione continua con interlocutori esterni (clienti, partner, fornitori) e interni

Monitoraggio delle attività e qualità del servizio

Revisione di documentazione tecnica e reportistica





Utilizzo del CRM aziendale e aggiornamento costante dei dati di progetto

Requirements

Appartenenza alle categorie protette L.68/99

Esperienza anche breve in ruoli affini: customer service B2B, supporto commerciale, assistenza tecnica, operations/logistica

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

Buona padronanza del pacchetto Office

Precisione, organizzazione, capacità relazionali, spirito di iniziativa

Benefits

Contratto CCNL Commercio

Aggiornamento continuo e possibilità di crescita

Contesto dinamico ed internazionale

Modalità di lavoro ibrida: alternanza presenza in ufficio e smart-working

Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)

Fortemente orientati alla Diversity, Equity & Inclusion, siamo certificati UNI/PdR 125:2022 che ci riconosce come azienda attenta ai temi della parità di genere ed empowerment femminile.

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