Operatore Customer Service - Benessere

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Azienda operante nel settore dei prodotti per il
benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività
operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle
richieste in entrata Attività Previste: Gestire le richieste dei
clienti tramite telefono, email o chat Fornire assistenza sui
prodotti e servizi offerti Risolvere reclami e problemi dei clienti
in modo competente Registrare e gestire le segnalazioni dei
clienti nel sistema informatico Monitorare la soddisfazione del
cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing Requisti:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta Capacità di
lavorare in team e sotto pressione Orientamento al cliente e buona
capacità empatica Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
dall'azienda Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da
poco

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