RESPONSABILE AFTER SALES
Pubblicato il 24-09-2026 - Unimpiego Confindustria in Cremona
Azienda produttrice di Macchinari industriali ricerca:
Inserimento contrattuale
- CCNL: CCNL Metalmeccanico, livello B2
- Contratto: A tempo indeterminato
- Range retributivo: 50 -55 K
- Benefit: welfare e buoni pasto
- Orario di lavoro: Tempo pieno (lun-ven)
- Sede di lavoro: Pandino (CR) Mansioni principali La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Generale e avrà la responsabilità strategica ed operativa della gestione del Service e Post-Vendita, coordinando sia le attività commerciali che quelle logistiche:
- Gestione commerciale e trattative Revamping: sviluppo e gestione della trattativa commerciale per interventi di revamping, ammodernamento, retrofitting e grandi manutenzioni su macchinari e impianti installati.
- Gestione commessa e interfaccia Clienti: supervisione delle commesse After Sales, gestione della relazione con i clienti nazionali ed internazionali per garantire il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.
- Supervisione Magazzino Ricambi e Spedizioni: coordinamento delle attività di magazzino ricambi e della logistica post-vendita,
ottimizzando i flussi di spedizione e la giacenza dei ricambi a stock.
- Coordinamento del team: guida e supervisione delle risorse operative dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica.
- Monitoraggio KPI e Budget: definizione ed analisi degli indicatori di performance aziendali legati ai servizi post-vendita e raggiungimento degli obiettivi di fatturato della divisione After Sales.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico (meccanico/elettronico) o Laurea
- Consolidata esperienza nel ruolo di After Sales Manager o Service Manager all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti industriali o beni strumentali.
- Solida competenza tecnica e commerciale nella gestione di progetti di revamping e ricambistica.
- Esperienza nella gestione e supervisione dei flussi di magazzino e logistica delle spedizioni.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) per interfacciarsi con la clientela internazionale; la conoscenza di francese o spagnolo costituirà un plus.