24 set - Genova
Atena Service
Profilo ricercato: figura con buone capacità di
comunicazione scritta e orale, orientamento al cliente e precisione
nella gestione dei contenuti. La posizione è inserita in un team
operativo che gestisce le comunicazioni verso la clientela nel
settore customer service, occupandosi di informazioni commerciali e
supporto informativo. Mansioni: * redazione e invio di
comunicazioni informative via email e messaggistica verso i clienti
* aggiornamento contenuti FAQ e script di contatto, collaborazione
con il team qualità * raccolta feedback clienti e predisposizione
di report periodici su volume e tipologia richieste * supporto
nella gestione dei canali social aziendali per attività informative
e monitoraggio commenti Requisiti: * diploma di scuola secondaria
di secondo grado * buona padronanza della lingua italiana scritta e
parlata * dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di
ticketing o CRM * capacità di lavorare per processi, attenzione al
dettaglio, orientamento al problem solving * esperienza non
richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta
e vantaggi: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € *
Buoni pasto * Formazione continua * Orario full-time * Mensa
aziendale Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga. Sede di lavoro: Genova
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante