24 set - Collecchio
Fiver
Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax
ricerca Customer Care Specialist per supportare la clientela. Il
ruolo prevede la gestione delle richieste, la risoluzione di
problemi e l'assistenza agli utenti tramite telefono, email e chat.
Sarà responsabile di mantenere alti standard di servizio e di
garantire la soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestione
delle richieste dei clienti relative ai prodotti per la pausa relax
Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti con
professionalità e cortesia Fornire informazioni dettagliate sui
prodotti e assistenza nell'acquisto Monitorare e gestire i feedback
dei clienti per migliorare continuamente il servizio Collaborare
con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente
soddisfacente Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e
relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti per la pausa relax Rispetto
dei tempi e capacità di gestire situazioni stressanti Team player
con una mentalità orientata al servizio Offerta Inserimento
previsto con formula tempo pieno a tempo determinato Coordinamento
interno nelle attività operative
02 ott - Italia
Business Pool
02 ott - Savona
HealthAid
02 ott - Genova
Uniroma2
02 ott - Macerata
Immas