Operatore/trice customer resolution logistica

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Per potenziamento del nostro team, cerchiamo una
figura operativa nel ruolo di Addetto/a reclami logistici.
L'attività si inserisce in un contesto di logistica e trasporti con
ritmi sostenuti, dove si gestisce quotidianamente un flusso di
segnalazioni in arrivo da clienti e trasportatori. Requisiti: •
diploma di scuola superiore • buone capacità comunicative e
attitudine al problem solving • dimestichezza con strumenti
informatici e pacchetto Office; gradita conoscenza di un gestionale
aziendale • disponibilità a lavorare su turni durante i periodi
estivi di picco • esperienza non richiesta, valutiamo anche
candidati alla prima esperienza La risorsa si occuperà di ricevere
e registrare i reclami, verificare la documentazione dei resi,
coordinarsi con il magazzino per il rientro merce e aggiornare le
pratiche nel sistema gestionale. Ogni segnalazione va gestita entro
la giornata, con report settimanali delle anomalie ricorrenti.
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 6 mesi •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL
Trasporti/Logistica) • Buoni pasto • Formazione continua • Orario
elastico Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti

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