Addetto/a gestione clienti (123220)

24 set - Mantova
impiegando.com

Cerchiamo una persona per la gestione clienti in un'azienda commerciale che si occupa della vendita e distribuzione di prodotti per uso professionale e domestico nella provincia di Mantova. Lavorerai in front office con attività di contatto diretto e gestione operativa delle richieste.

Attività previste/principali:
* gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono e email e prima presa in carico delle richieste
* inserimento e aggiornamento ordini sul gestionale aziendale e controllo dello stato spedizioni
* predisposizione di documentazione commerciale e preventivi e supporto alla fatturazione attiva
* coordinamento con logistica e ufficio acquisti per verificare disponibilità e tempi di consegna
* gestione reclami di primo livello e escalation ai reparti competenti

Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore o qualifica competente




* buona padronanza di strumenti Office (Excel, Outlook) e dimestichezza con sistemi gestionali
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* precisione nell'inserimento dati e capacità organizzative
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* Retribuzione 1.450-1.700 lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
* Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali

Sede di lavoro: Mantova

disponibilità a partire da subito

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